A hatályos ÁSZF

A blue mobile mobil rádiótelefon szolgáltatásaira vonatkozó általános szerződési feltételek. (Előfizetői szolgáltatások meghatározása, az előfizetői szerződés megkötésére vonatkozó eljárás, az előfizetői szolgáltatások igénybevételének módja és feltételei, díjszabás, díjfizetés és elmulasztásának következményei, ügyfélszolgálatok elérhetősége, minőségi célértékek, az előfizetői szerződés megkötéséhez szükséges előfizetői adatok listája, az előfizetői jogviszony létrejötte és megszűnése, hibabejelentő elérhetősége, előfizetői panaszok és bejelentések intézése, a szolgáltató általi adatkezelésre vonatkozó rendelkezések, számhordozás szabályai stb.).

blue mobile hatályos ÁSZF törzsszöveg letöltése

Mellékletek letöltése

• 1.melléklet Felügyeleti szervek, fogyasztóvédelmi szervek
• 2.melléklet Díjszabás
• 3.melléklet A Magyar Telekom Nyrt. nyilvánosan elérhető integrált GSM900/DCS1800/IMT-2000/UMTS mobil rádiótelefon szolgáltatása
• 4.melléklet Adatkezelés, adatbiztonság
• 5.melléklet Etikai ajánlások és irányelvek a szolgáltató információs szolgáltatásaihoz
• 6.melléklet Minőségi célértékek
• 7.melléklet Akciós ajánlatok

Az ÁSZF változásáról szóló közlemény

A hatályba lépés ideje: 2020.10.01.

A Magyar Telekom Nyrt. ezúton értesíti Tisztelt Előfizetőit, Felhasználóit, hogy a blue mobile Általános Szerződési Feltételeit a jelen Táblázatban foglaltak szerint módosítja.

Felhívjuk előfizetőink figyelmét, hogy a következő hónaptól hatályos ÁSzF szövege az elektronikus hírközlésről szóló törvény (EHT.) 132. §(6) bekezdése alapján a hatálybalépés napjáig módosulhat.

2020. október 1-től hatályos változások
Kivezetésre kerülnek a 06 91 / 300 (000-999) és a 06 90 / 640 (000-699) az emeltdíjas szolgáltatásokhoz tartozó számtartományok.	blue mobile ÁSZF 2. sz. melléklet 3.3.3., 3.3.4. és 3.3.5. pont
Az E.ON Ügyfélszolgálati Kft. helyett az E.ON Energiakereskedelmi Kft. válik a 1403 rövidszám jogosultjává.	blue mobile ÁSZF 2. sz. melléklet 4. pont

2020. november 1-től hatályos változások
Törlésre kerül a1444 rövid szám.	blue mobile ÁSZF 2. sz. melléklet 4. pont
Törlésre kerül a16066 emelt díjas SMS rövidszám.	blue mobile ÁSZF 2. sz. melléklet 3.3.4. pont
Aktualizálásra kerülnek a jogvita esetén eljáró szervek, hatóságok elérhetőségei.	blue mobile ÁSZF 1. sz. melléklet

A fenti módosításokat a körülményekben bekövetkezett, a szerződés megkötésekor előre nem látható nem lényeges változások, továbbá olyan pontosítások és módosítások indokolják, amelyek nem eredményezik a szerződési feltételek lényeges módosítását. Amennyiben a módosítás az előfizető számára bármilyen hátrányos rendelkezést tartalmaz - így különösen, ha a szolgáltatás díja emelkedik, vagy módosul a szolgáltatás tartalma - az előfizető az értesítéstől számított 45 napon belül, azonnali hatállyal, további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani a határozott időtartamú előfizetői szerződést.

Rövidítések:
Eht. – az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény
Eszr. – az elektronikus hírközlési előfizetői szerződések részletes szabályairól 6/2011. (X. 6.) NMHH-rendelet.

2020. november 1-től hatályba lépő ÁSZF

blue mobile hatályos ÁSZF törzsszöveg letöltése

Mellékletek letöltése

• 1.melléklet Felügyeleti szervek, fogyasztóvédelmi szervek
• 2.melléklet Díjszabás
• 3.melléklet A Magyar Telekom Nyrt. nyilvánosan elérhető integrált GSM900/DCS1800/IMT-2000/UMTS mobil rádiótelefon szolgáltatása
• 4.melléklet Adatkezelés, adatbiztonság
• 5.melléklet Etikai ajánlások és irányelvek a szolgáltató információs szolgáltatásaihoz
• 6.melléklet Minőségi célértékek
• 7.melléklet Akciós ajánlatok

További dokumentumok

• Roaming zónabesorolás
• Nokia szervizlista
• Alcatel szervizlista
• Samsung szervizlista
• Tájékoztató új blue mobile ügyfelek részére

ÁSZF-archívum

Az Európai Unión kívül alkalmazott aktuális roaming díjainkról a roaming zóna besorolás alapján az aktuális ÁSZF 2. mellékletéből a Díjszabásból tájékozódhat.

További roaming adat díjcsomagjainkról az aktuális ÁSZF 2. mellékletéből a Díjszabásból tájékozódhat.